DHZ Fitness Service

Service ist für uns ein wichtiger Punkt – Auch nach dem Kauf

Auch die besten Geräte brauchen einen zuverlässigen Service. Wir wissen, dass Geräte möglichst jederzeit funktionieren müssen, daher ist uns ein zuverlässiger Service mit kurzen Reaktionszeiten wichtig. Hier erhalten Sie kurze Informationen über die wichtigsten DHZ Service Leistungen.

Service, Technik oder Reparatur

Wir möchten Sie bitten, alle Anfragen, die Sie bezüglich den Themen Service, Technik oder Reparatur haben, bitte ausschließlich an die folgende E-Mail-Adresse zu richten: service@dhz-fitness.de

Wir sind Ihre
Ansprechpartner
DHZ Fitness Team Portrait Melanie Oksas
Melanie Oksas

Teamleiter
Auftragsbearbeitung
und Disposition

mo@dhz-fitness.de

DHZ Fitness Team Portrait Steffen Krüger
Steffen Krüger

Teamleiter
Service und
Reklamation

service@dhz-fitness.de

Installation

Service ist Teil unserer Kompetenz. Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot für den Transport und die Montage in Ihrem Fitnesscenter.

Dazu benötigen wir Informationen über die Lage des Fitnesscenters, Zugangsmöglichkeiten, Stockwerk, Fahrstuhl und Ähnliches.

Garantie

Garantie verschafft Sicherheit. Auf unsere Fitnessgeräte geben wir Garantien, auf die Sie sich verlassen können. Die Garantie im Überblick:

  • Rahmen & Schweißnähte: 5 Jahre
  • Polster: 6 Monate
  • Sonstige Komponenten: 1 Jahr
Ersatzteile

Wir lagern für Sie Ersatzteile in unserem deutschen Zentrallager und können so schnell reagieren. Zur Bestellung benötigen wir von Ihnen folgende Informationen:

  1. Foto des Aufklebers am Gerät (Produkt- und Seriennummer)
  2. Foto des benötigten Ersatzteils, möglichst aus verschiedenen Blickwinkeln
Installation

Service ist Teil unserer Kompetenz. Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot für den Transport und die Montage in Ihrem Fitnesscenter.

Dazu benötigen wir Informationen über die Lage des Fitnesscenters, Zugangsmöglichkeiten, Stockwerk, Fahrstuhl und Ähnliches.

Garantie

Garantie verschafft Sicherheit. Auf unsere Fitnessgeräte geben wir Garantien, auf die Sie sich verlassen können. Die Garantie im Überblick:

  • Rahmen & Schweißnähte: 5 Jahre
  • Polster: 6 Monate
  • Sonstige Komponenten: 1 Jahr
Ersatzteile

Wir lagern für Sie Ersatzteile in unserem deutschen Zentrallager und können so schnell reagieren. Zur Bestellung benötigen wir von Ihnen folgende Informationen:

  1. Foto des Aufklebers am Gerät (Produkt- und Seriennummer)
  2. Foto des benötigten Ersatzteils, möglichst aus verschiedenen Blickwinkeln
Alles aus einer hand.
Lassen Sie sich von uns beraten.

Wir stehen Dir als kompetenter Partner zur Seiten und unterstützen Dich mit unseren Erfahrungen und Know-How, Dein Studio gewinnbringend auszustatten – von der maßgeschneiderten Beratungsleistung bis hin zur passenden Komplettlösung für Deine individuellen Anforderungen.

Wir freuen uns auf Deine Nachricht!

Detaillierte Informationen zur Erfüllung unserer Informationspflichten zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13, 14 DSGVO finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.